Política de privacidad

Quiénes somos

Leadership Simulations, la empresa detrás de FantasyDuo, es responsable de tus datos (el "responsable del tratamiento"). Para cualquier pregunta o solicitud de privacidad, escribe a leadershipsimulations@outlook.com o usa Más → Contáctanos en la app.

Qué recogemos

• Datos de la cuenta: tu email y tu nombre si entras con Apple o Google y decides compartirlo. Las contraseñas las gestiona nuestro proveedor de acceso y nunca las vemos.
• Perfil de juego: nombre del equipo, nombre del mánager, avatar y escudo.
• Actividad de juego: equipos, fichajes, elección de capitán, cartas, puntos, ligas y temporadas pasadas.
• Mensajes que nos envías: mensajes de contacto (quejas, ideas, fallos) y reportes de nombres de equipo.
• Token del dispositivo: si activas los avisos, un token push y el idioma de la app, para enviarte recordatorios de cierre, avisos de gol y de lesiones en tu idioma.
• Informes de fallos y errores: si la app se cierra o algo falla, un informe anónimo con la pantalla, versión de la app, modelo del teléfono, versión del sistema y el error. Lleva un código de instalación aleatorio, nunca tu nombre, email o equipo.
• Datos técnicos: tu dirección IP se usa brevemente para proteger el servicio de abusos, y nuestro proveedor de hosting guarda registros de servidor estándar de corta duración.

No recogemos tu ubicación, contactos, fotos, datos de salud ni identificadores publicitarios, y la app no tiene SDK de analítica o publicidad de terceros.

Cómo lo usamos

• Para gestionar tu cuenta y el juego: guardar tus equipos, puntuar jornadas y ordenar las ligas.
• Para mostrar tu nombre de equipo y avatar a otros mánagers en ligas y clasificaciones.
• Para enviar las notificaciones que hayas activado.
• Para encontrar y corregir fallos y errores.
• Para responder a tus mensajes y gestionar reportes.
• Para mantener el juego justo y seguro, moderando nombres de equipo y bloqueando abusos.

Nos basamos en prestarte el servicio que pediste (contrato), nuestro interés legítimo en mantener el juego seguro, justo y funcionando, y tu consentimiento para las notificaciones, que puedes desactivar cuando quieras.

Quién nos ayuda

Estos proveedores tratan datos en nuestro nombre, solo para que FantasyDuo funcione:

• Supabase: acceso e inicio de sesión.
• Cloudflare: alojamiento de los servidores y almacenamiento de los datos del juego.
• Apple y Google: inicio de sesión con Apple / Google y notificaciones push.
• Resend: envío de emails sobre tus mensajes y solicitudes de eliminación.

Los datos de fútbol (calendario, resultados, estadísticas) proceden de proveedores de datos deportivos. No se les envía ningún dato personal. Las noticias enlazan a las webs de los medios, que tienen sus propias políticas.

Las compras de la app las gestionan por completo el App Store o Google Play. Nunca recibimos tus datos de pago.

Cuánto tiempo lo guardamos

Guardamos tus datos mientras exista tu cuenta. Cuando la eliminas, tu acceso, perfil, equipos, puntos, temporadas pasadas, puestos en ligas, reportes y mensajes se borran al momento. Solo guardamos registros anónimos de actividad de administradores necesarios para mantener el juego justo. Los informes de fallos son anónimos y se borran cuando el problema se resuelve. Los tokens push sin uso durante mucho tiempo se borran automáticamente.

Tus derechos

• Eliminar: Más → Perfil → Eliminar cuenta, o usa nuestra página de eliminación.
• Acceder, corregir o exportar: cambia los datos del equipo en la app, o escríbenos para pedir una copia de tus datos.
• Notificaciones: desactívalas en la app o en los ajustes del teléfono.
• Reclamar: puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.

Respondemos a las solicitudes en un plazo de 30 días.

Menores

FantasyDuo no está dirigido a menores de 13 años y no recogemos sus datos a sabiendas. Si crees que un menor ha creado una cuenta, contáctanos y la eliminaremos.

Seguridad y transferencias internacionales

Los datos se cifran en tránsito y se guardan en proveedores que siguen los estándares de seguridad del sector. Nuestros proveedores pueden tratar datos fuera de tu país; en ese caso usan garantías reconocidas como las cláusulas contractuales tipo.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y te avisaremos en la app de los cambios importantes. Si una traducción difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.